近些年，南京多家裝飾公司暴雷，破產(chǎn)、倒閉、跑路等現(xiàn)象屢見不鮮。在后地產(chǎn)時代，家裝行業(yè)正在加速分化，過去的經(jīng)驗(yàn)未必適用于未來。家裝行業(yè)何去何從，是每個家裝行業(yè)人必須思考的事。

針對這個現(xiàn)象南京住宅分會會長，顧愛華先生接受我們采訪時，提出了自己的見解。

他說：企業(yè)經(jīng)久發(fā)展的秘籍，是誠信經(jīng)營！在環(huán)境日益變化的今天，更應(yīng)如此！ 我們家裝企業(yè)正在接受這時代的不斷洗牌!未來，無論家裝公司，還是整個行業(yè)上下游的建材家具企業(yè)、平臺組織，都需要時刻保持警惕。

對于企業(yè)家來說，家裝行業(yè)本質(zhì)上是一種服務(wù)行業(yè)，“省心、省時、省力”的品質(zhì)服務(wù)是消費(fèi)者所追求的，如何讓客戶滿意，是我們追求的生存之道。

許多裝修公司為了追求利潤最大化，往往采取低價競爭、偷工減料等手段，導(dǎo)致工程質(zhì)量無法得到保障，客戶滿意度低下。其次整個行業(yè)竟?fàn)幖ち遥?dāng)然很多裝修企業(yè)也存在管理不善、資金鏈緊張等問題，運(yùn)營成本風(fēng)險極高，因而最終不得不面臨倒閉境地。

對企業(yè)來說，此刻更應(yīng)該堅(jiān)持本心，以人為本、創(chuàng)新性發(fā)展、持續(xù)性發(fā)展，堅(jiān)持口碑服務(wù)、誠信服務(wù)，讓消費(fèi)者放心、安心、省心。

對于消費(fèi)者來說，裝修行業(yè)并不是價格低就代表著性價比高。實(shí)際上，工人們的身價以及技術(shù)水平基本上在行業(yè)內(nèi)是有所規(guī)定的，一個熟練的大工和小工的酬勞肯定是有區(qū)別的，更別提那些技術(shù)精湛的老師傅了。他們往往會被那些出價更高的公司所吸引。因此，既要追求低價又要高質(zhì)量的服務(wù)是不切實(shí)際的。

在選擇裝修公司時要多留一個心眼，一般來說，本地經(jīng)營時間較長的公司是比較穩(wěn)當(dāng)?shù)倪x擇，通過長時間的積累沉淀，公司的人工資源、施工質(zhì)量、服務(wù)效果都更有保障。

在簽單的時候，消費(fèi)者也要避免大額預(yù)付，在缺乏資金監(jiān)管機(jī)制的預(yù)付制下，消費(fèi)者的權(quán)益是缺失的，為了不讓利益受損，大家可以一個階段完成后付一個階段的費(fèi)用，比如：水電做完，驗(yàn)收合格以后在付水電錢，瓦工做完驗(yàn)收合格后，在收瓦工的錢以此類推?；蛘咭部梢哉业谌较駭y裝網(wǎng)這種平臺，通過第三方進(jìn)行監(jiān)督管理，避免一次付完，家裝公司倒閉了，導(dǎo)致自己的財(cái)產(chǎn)受到損失，這樣既有保障也有約束。

未來，家裝行業(yè)依舊是一個充滿活力和潛力的市場，家裝公司需要緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢，提高自身的服務(wù)質(zhì)量和設(shè)計(jì)水平，以適應(yīng)市場的變化和滿足消費(fèi)者的需求。